Area Web Marketing e Relationship Media
La comunicazione nelle aziende e nel mercato ha subìto un radicale cambiamento con l’introduzione delle nuove tecnologie di comunicazione improntate al Web 2.0, ovvero quelle tecnologie che permettono una comunicazione multidirezionale tra le persone e che fanno nascere di conseguenza una interazione web più dinamica e multiforme, capace di offrire un maggior grado di interdipendenza tra fornitori e clienti e tra gli stessi dipendenti dell’azienda.
In quest’ottica, ogni impresa che voglia cogliere questa opportunità deve affidarsi ad una figura professionale che abbia le competenze relazionali e tecniche per gestire questa modalità comunicativa.
Il Facilitatore Web Marketing & Relationship Media ha passione per i nuovi sistemi di comunicazione web, per la ricerca e la sperimentazione di nuove modalità interattive, e doti relazionali per facilitare il lavoro di squadra.
Accanto a queste skills affianca competenze tecniche che riguardano la gestione di sistemi di CRM avanzati e delle tecnologie di comunicazione Web 2.0, ma anche la capacità di analizzare il bisogno di comunicazione dell’azienda e pianificare progetti di media relationship o di web marketing.
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Area HR Sviluppo Risorse Umane
Il facilitatore HR è una nuova figura che facilita il manager nello sviluppo delle RU.
I processi di cambiamento ed innovazione aziendale sono efficaci quando supportati costantemente da una figura professionale che sappia agire come struttura di sostegno nel difficile compito di gestire il cambiamento aziendale, seguendo le persone nello sviluppo del proprio talento. Una figura che si faccia vettore del cambiamento e riesca a comunicare questa vision a tutte le persone dell’organizzazione.
Affiancandosi al management, il facilitatore lo sostiene nello sviluppare le competenze necessarie a generare in modo proattivo le nuove modalità di gestione e sviluppo delle persone in azienda.
La presenza di un facilitatore aiuta a rinnovare e rafforzare la visione condivisa e a focalizzarsi su obiettivi e sfide che l’azienda sta sostenendo.
Nel suo lavoro utilizza sistemi avanzati di management delle risorse umane per la gestione delle valutazioni delle competenze e dei piani di sviluppo personale. Questi sistemi HR, gestiti anche tramite software dedicati, aiutano il management nella gestione dello sviluppo aziendale che punta sul proprio capitale umano per innovarsi.